Somos más de 3.000 profesionales de RRHH aprendiendo People Analytics cada semana. Gracias por leer, responder y compartir. Este espacio sigue siendo tuyo.
En esta edición
Un manual corto: Cómo comunicar datos de RRHH en una presentación a tu jefe o al negocio.
Antes y después: El mismo slide de engagement, con y sin historia.
Mini práctica: Reescribir un slide de engagement survey.
Si alguna vez te sentaste a armar la presentación de engagement con todos los resultados delante y pensaste “tengo todo… pero no sé por dónde empezar”, este mail es para ti.
No vamos a hablar de Excel, ni de dashboards técnicos, ni de fórmulas.
Vamos a hablar de comunicar: cómo hacer que un número se convierta en una decisión.
Después de años presentando (y viendo presentar) resultados de people analytics, lo que más cambia nuestra influencia no es “tener más data”.
Es armar el mensaje antes de armar el slide. Lo aprendí a los golpes: presentaciones llenas de gráficos que nadie recordaba… y otras, más simples, que sí movían algo.
Acá va un manual corto. Aplicable. Sin peso muerto.
1. Empieza por la decisión, no por el dato
Antes de abrir el archivo de la survey, responde esto en una frase:
“Si esta reunión sale bien, ¿qué debería pasar después?”
Ejemplos:
Aprobar un plan de acción con 3 equipos piloto
Priorizar un entrenamiento de liderazgo con managers más junior
Parar de mirar solo el score global y mirar dónde duele
Si no puedes responder eso, todavía no estás listo para armar slides.
Estás listo para ordenar ideas.
2. Una idea por slide (de verdad)
El error clásico en engagement: mostrar score general, dimensiones, comparativas, comentarios abiertos y “próximos pasos”… todo junto.
Tu jefe no necesita un museo de métricas.
Necesita un mensaje que pueda repetir cuando salga de la sala.
Fórmula simple:
Qué pasó → Por qué importa → Qué proponemos hacer
Si el slide no dice eso en 10 segundos, sobra información.
3. Traduce el número a lenguaje de negocio
“Engagement bajó 6 puntos” es un dato.
“Engagement bajó 6 puntos y la mayor caída está en managers más junior” ya es una historia.
“Por eso tiene sentido un plan de 90 días en 3 equipos piloto” ya es una propuesta.
Mismo número. Distinto efecto.
Antes / después (mismo caso, engagement survey)
ANTES: Un slide “completo”… e imposible de usar:
ANTES: demasiado ruido, poco mensaje
DESPUÉS: mismo tema, un solo mensaje:
DESPUÉS: una idea, una propuesta
¿Qué estamos comunicando en el ejemplo?
Las cosas importantes.
Score global: 78 → 72 (−6 puntos)
Dimensión con mayor caída: managers más junior (−9 pts)
Pedido suave: propuesta de plan de 90 días con 3 equipos piloto
No es magia de diseño.
Es edición: quitar el ruido hasta que quede la historia.
Tu turno
Cuando tienes que presentar números de RRHH a tu jefe o al negocio, ¿cómo te sientes?
4. Mini práctica (para tu próxima presentación)
Toma un slide de engagement y reescríbelo así:
Headline = la conclusión (no el título del reporte)
2–3 líneas = contexto mínimo (antes → ahora, dónde duele)
1 propuesta = qué pides a tu jefe / Head of HR / negocio (en tono de siguiente paso, no de ultimátum)
Borra todo lo que no defienda esa propuesta (va al anexo)
Por ejemplo:
Headline: El engagement bajó 6 puntos. El problema está en managers más junior.
Contexto: Score global 78 → 72 (−6). Mayor caída: managers más junior (−9 pts).
Propuesta: Tiene sentido un plan de 90 días con 3 equipos piloto; ¿lo vemos?
Si tu audiencia pregunta “¿y el resto de las dimensiones?”
Perfecto: eso vive en el anexo, no en el mensaje principal.
Dónde viven los datos (sin volverte loco)
Para presentar bien, primero necesitas tener los datos ordenados.
Si ya tienes datos de RRHH en un lugar ordenado (por ejemplo un dashboard como los de dashboards.motendata.com), úsalo como fuente para armar la historia.
El dashboard no reemplaza la presentación: te ahorra tiempo para llegar más rápido al mensaje.
P.D.: Si estás teniendo problemas para presentar un tema en particular (engagement, performance, headcount, lo que sea), responde este mail y cuéntame. Me ayuda a enfocar los próximos envíos en lo que de verdad te está trabando.
¡Hasta la próxima!
Gabriel Pietrafesa
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