Hace unos meses hablé con un equipo de reclutamiento que seguía organizando sus procesos de selección con Excel, mails y carpetas compartidas.
Cuando empezamos a calcular sus métricas, nos dimos cuenta de que tenían una gran cantidad de ofertas rechazadas.
Nadie sabía la causa, porque no tenían suficientes datos.
Y sin datos, no hay diagnóstico.
Sin diagnóstico, no hay mejora.
¿Qué es un ATS?
Un ATS (Applicant Tracking System) es un sistema para organizar todo el proceso de selección: Desde que una persona aplica, hasta que acepta la oferta.
Te permite:
Publicar trabajos en múltiples portales,
Centralizar las postulaciones,
Colaborar con hiring managers,
Mover candidatos por etapas del proceso,
Dejar notas,
Programar entrevistas,
Enviar comunicaciones
Y mantener trazabilidad de todo lo que pasa.
Un buen ATS hace que el proceso de selección sea más rápido, ordenado y profesional.
Y si además tiene integraciones con otras herramientas (como evaluaciones, firmas electrónicas, tests, portales de empleo o herramientas de analítica)… mejor todavía.
Porque ahí están los verdaderos superpoderes para reclutar.
¿Estamos contratando bien?
Es una pregunta que muchas veces no nos hacemos lo suficiente en Recursos Humanos.
Y para responderla, necesitamos mirar datos.
Porque si no medimos,
si no analizamos,
vamos a repetir los mismos errores una y otra vez.
Métricas que revelan verdades incómodas (y necesarias)
Estas son algunas preguntas que cualquier equipo de Talent Acquisition debería poder responder con claridad:
¿Cuál es nuestra fuente de reclutamiento más efectiva?
¿Cuántos candidatos abandonan el proceso antes de la entrevista final?
¿Cuánto tiempo, en promedio, tardamos en contratar?
¿Dónde están los cuellos de botella que nos hacen perder semanas?
Una verdad que duele:
Si no tienes visibilidad sobre esto, no tienes el control del proceso y no tienes idea de hacia dónde vas.
¿Cómo evolucionar? ¿Cuál es la solución?
Lo más valioso de usar datos en reclutamiento no es predecir con exactitud científica.
Es tomar decisiones más informadas, basadas en evidencia.
Y para eso, la herramienta que uses sí importa.
Ese mismo equipo de reclutamiento que te comentaba antes, implementó Teamtailor, un ATS que gestiona el proceso de selección, que tiene integraciones potentes y un módulo de analítica que me pareció especialmente útil.
Lo que me gustó:
Visualización en tiempo real de campañas y fuentes
Métricas de conversión, tiempos y calidad de candidatos
Identificación de cuellos de botella
Dashboards personalizables para distintos equipos
Datos exportables y claros para presentar a dirección
Visualización en tiempo real (Teamtailor)
Todo esto, incluído en la plataforma, sin la necesidad de contratar a alguien para que lo desarrolle por ti.
Es una plataforma que te ayuda a convertir los datos de tus procesos en decisiones.
Y eso, para cualquier equipo de reclutamiento que quiera evolucionar, marca la diferencia.
Resumen con las métricas más importantes y sus objetivos (Teamtailor)
Dentro de todos los equipos de RRHH con los que trabajé, la parte de reclutamiento era la más avanzado en cuanto a la gestión con datos.
Si tu equipo no es el caso, tener un sistema confiable te puede ayudar a acelerar.
Si te interesa conocer más sobre Teamtailor, el ATS que te comentaba más arriba, responde este mail y te puedo contactar con ellos.
Incluso, dependiendo del caso, quizás pueda ayudarte a conseguir un precio competitivo.
Esto es una recomendación basada en experiencia real, porque cuando algo funciona, me gusta compartirlo.
¡Hasta la próxima!
Gabriel Pietrafesa
Cuando creas que es el momento
Quiero compartir algunas cosas más contigo. Puedes acceder a ellas haciendo clic en su nombre ⬇
Curso de 0 a 1 en People Analytics: Mi curso online de introducción a People Analytics. A tu ritmo, con ejemplos de casos reales y sin necesidad de conocimientos técnicos previos.
Plantillas de Dashboards para Recursos Humanos: Tu propio dashboard en 3 minutos. Copia y pega tus datos para que los gráficos se actualicen solos. RRHH, Reclutamiento ¡y más!
¡Nuevo! Aprende sobre datos en RRHH, jugando: Un juego diseñado para enseñar cómo leer, entender y usar datos en HR de forma simple y entretenida.
Genera tus KPI en humanresourceskpi.com : Mi herramienta con IA que permite crear tus KPI en solo 3 minutos, aplicable a cualquier equipo de Recursos Humanos.
▸ Si este email te agrega valor y quieres ayudar a otro colega de recursos humanos, reenvíaselo 🙂
▸ Si te han reenviado este correo, suscríbete con el siguiente botón verde para recibir más contenido y aprender People Analytics.